A verdade sobre os indicadores de combustível
Há cerca de dois anos atrás resolvi começar o site Meus Gastos. No início era apenas uma ferramenta simples de controle de gastos, mas com o crescimento do site senti que era hora de aumentar suas funcionalidades. Há seis meses o site disponibiliza indicadores sobre os postos de combustíveis. E este assunto tem chamado muito a atenção dos usuários e dos donos de postos de gasolina. Apenas na última semana três proprietários me escreveram irritados com as informações referentes aos seus estabelecimentos. O sistema de indicadores do site é baseado em dois pilares: informações regulatórias e informações dos visitantes do site. As informações regulatórias consistem em dados oriundos da Agencia Nacional do Petróleo (ANP). Os dados são levantados de acordo com a portaria ANP nº 202, de 15 de agosto de 2000 e está disponível para qualquer um no site da agencia. O que o site Meus Gastos faz é ler as informações disponibilizadas semanalmente pelo órgão, e apresentá-los em um layout mais agradável, com um mapa da localização dos estabelecimentos e informações históricas do mesmo. Sabemos que pode haver falhas na coleta das informações. Estabelecimentos podem fraudar a gasolina e ainda assim comprovar sua origem, assim como estabelecimentos sérios podem não ter disponíveis no momento da visita dos fiscais da agência toda a documentação. O segundo pilar vem justamente para complementar as falhas do primeiro. Os clientes exprimem suas opiniões sobre os estabelecimentos que conhecem: boa qualidade no atendimento, gasolina adulterada, frentistas atenciosos entre outras informações completam as informações sobre cada um dos milhares de estabelecimentos cadastrados. O que posso sugerir aos donos de postos insatisfeitos com as informações apresentadas é que colaborem com o site deixando um comentário na pagina de seu estabelecimento, explicando os motivos de não apresentarem as notas aos fiscais da ANP. A proposta do site é mostrar as informações oficiais junto aquelas fornecidas pelos nossos visitantes, clientes ou empresários. Acreditamos, com isso, disponibilizar um serviço que agrega valor para todos os envolvidos.